Souvent au cours de nos accompagnements, nos interlocuteurs nous disent : « j’ai tout essayé et rien n’a marché »
Nous nous aventurons toujours à poser la question suivante : « Expliquez-nous comment vous vous y êtes pris ? »
Dans 90 % des cas (voir plus) la solution réside dans la communication.
Contrairement à de nombreuses idées reçues, communiquer n’est pas si naturel. Dans la plupart des cas, nous avons tendance à communiquer à partir de notre personnalité, notre mode de fonctionnement, notre vision du monde, nos valeurs, sans nous préoccuper des réels besoins et motivations de notre interlocuteur. C’est l’une des principales causes aux incompréhensions, aux tentatives échouées et conflits.
Se doter d’outils peut être d’une précieuse aide pour fluidifier la communication interpersonnelle et résoudre bien des situations qualifiées d’insolubles.
